关于各类奖励的发放时间安排,详情请参阅相应页面。另外,称号的授予有时会较预定日期有所延迟,敬请谅解。
此外,请确认礼物宝箱内的"领取记录"或道具确认画面中的筛选与排序设置是否正确。
若超过预定日期等待一段时间后仍未发放奖励,或确认上述设置后问题依然未解决,烦请您再尝试以下操作。
●在[菜单]的[各种设置]中,将特效设置更改为"轻量版"
●重启应用后,从标题页面的[菜单]执行"数据修复"
●重启您使用的设备
*重启后,请等待10~20分钟左右再启动应用。
●在通信状态稳定的环境下启动应用
*请避免在移动中或人流拥挤等通信速度受限的场所使用。
*如果正在使用Wi-Fi通信,请确认更换其他Wi-Fi网络是否能够改善问题。
●关闭其他正在运行的应用程序或浏览器
●重新安装应用
*如需执行此操作,请务必在删除应用前按照以下步骤进行处理。
步骤:
- 在[菜单] > [继承设置]中设置密码。
- 请记录该画面中显示的"登录ID"和已设置的"密码"。
如果问题未能解决,请点击这里进行咨询。