请尝试进行以下操作。
- 在[菜单]的[各种设置]中，将特效设置更改为"轻量版"
- 重启应用后，从标题页面的[菜单]执行"清除应用数据"
- 重启您使用的设备
*重启后，请等待10～20分钟左右再启动应用。
- 在通信状态稳定的环境下启动应用
*请避免在移动中或人流拥挤等通信速度受限的场所使用。
*如果正在使用Wi-Fi通信，请确认更换其他Wi-Fi网络是否能够改善问题。
- 关闭其他正在运行的应用程序或浏览器
- 重新安装应用
*如需执行此操作，请务必在删除应用前按照以下步骤进行处理。
步骤：
- 在[菜单] > [账号转移设置]中设置密码。
- 请记录该画面中显示的"登录ID"和已设置的"密码"。
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