无法购买、购买的道具未反映（未到账）
- 未使用的纪念宝石在使用前消失了。
- 请告诉我实体周边的发货时间。
- 充值余额未更新。
- 明明还在活动期间内，却找不到兑换所。
- 礼品代码无法使用。
- 请告诉我浏览器版（专用网站）的支付方式。
- 持有的纪念宝石无法使用。
- 浏览器版（专用网站）中残留有以前的登录ID信息。
- 收到的物品与购买画面上记载的不同。
- 希望取消未成年人的充值。
- 购买的物品未能到账。
- 在俱乐部皇家赛中无法使用补时。
- 请告诉我商品内容和销售期间。
- 已达成任务的奖励未收到。
- 物品购买画面显示消息，无法购买。
- 任务无法达成。
- 请告诉我扭蛋券的消耗顺序。
- 大赛奖励超过预定日期仍未发放。
- 收到的实体周边存在瑕疵。
- 活动奖励的名称有误 / 未显示正确名称。
- 我想更改支付方式。
- 超过了实体周边报名表单的回答期限。
- 不需要的"辅助设备"该如何处理？
- 我获得了碎片，但"支援卡"没有解锁。
- 未使用的扭蛋券消失了。
- 无法领取特定道具 / 未能显示。
- 不知道道具的使用方法。
- 无法进行扭蛋。
- 蓝色宝石没有进入礼物宝箱。
- 不小心误购买了物品。